Wichtig ist, dass Sie zu Protokoll geben, dass Sie das Paket … Startseite > Partner Portal > DHL > Überblick. Ihr Paket ist einfach wie vom Erdboden verschluckt - auch der Kundenservice kann ihr nicht weiterhelfen. Von DHL hab ich einen Brief bekommen, dass ich nicht ordnungsgemäß verpackt hätte..was ich lächerlich finde! DHL … Ich habe somit das Lautsprechersprechersystem wieder zuhause. von Verbraucherzentralenoder direkt von einem Anwalt. https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=183985002058&bidtid=20218004790... Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Heute bekomme ich die Nachricht, das mein Paket bei der DHL beschädigt wurde und der Inhalt komplett zerstört ist und das Paket deshalb entsorgt wurde (Inhalt nicht mehr brauchbar). Ich habe etwas über ebay gekauft, für 270€ und per PayPal bezahlt. Wie soll ich mich verhalten? ich hatte bei ebay auch etwas gelesen.. Beide Füße von den Standboxen sind abgebrochen. Du musst die Sendungsnummer in dem offenen Fall hinterlegen. Versichert ist nur Verlust und Transportschaden, der durch DHL verursacht wird. Im Paket … Hatte das Paket äußerliche Beschädigungen, oder war beispielsweise stark eingedrückt und ramponiert? Einerseits mauscheln und andererseits dann Hilfe suchen. Standard Shipping (DHL Paket International) Estimated between Thu. Sonderfall Auslandspaket: Sie haben ein Paket mit DHL ins Ausland geschickt und es ist dort beschädigt angekommen? DAS macht Zeitungspapier definitiv NICHT. Das Paket ging doch an dich zurück. Ist ja wohl klar, dass DHL mit den Paketen nicht gut umgeht und alle Schuld von sich weist..sie wollen auch nichts bezahlen! Natürlich kannst Du nichts dafür - aber der Käufer ebenso wenig, hier klingt es eindeutig nach einem Problem beo DHL - und DHL gegenüber hat der Empfänger keine Möglichkeit, etwas durchzusetzten, dass kannst nur Du als Auftraggeber. Ich werde dann ein Einschreiben mit allen Unterlagen für DHL fertig machen. Dhl an diese hinweise zu halten und diese zu berücksichtigen hat. Heute bekomme ich die Nachricht, das mein Paket bei der DHL beschädigt wurde und der Inhalt komplett zerstört ist und das Paket deshalb entsorgt wurde (Inhalt nicht mehr brauchbar). Und damit meine ich DICH SIE Herr Mecker! Was soll das? Daran ist DHL schuld, die haben das packet beschädigt! Später stand noch, es müsse neu verpackt werden und es wird an den Absender zurückgeschickt. Das ist allerdings langwierig und nicht immer ganz einfach. Der hat kein Geld und keine Ware. Der Empfänger muss den Schaden bei der Postgesellschaft im Zielland melden. Wenn auch der Inhalt beschädigt wurde, … DHL | 357097755851 Paket verschickt, Empfänger hat sich heute gemeldet. Hast Du die Sendungsnummer im Fall angegeben (und nicht nur in der Kaufabwicklung) und hat der Verkäufer das Paket auch aus der Sendungsverfolgung ersichtlich angenommen? Als ich das Paket von DHL urück bekommen hab, war es nicht anders verpackt, nur, dass sie dieses professionelle Papier genommen haben. Karton-in-Karton o.ä.). Zudem schuldest Du ihm immernoch die Lieferung eines mängelfreien Ersatzartikels. Das Paket ging im Zielpaketzentrum kaputt, DHL kann nicht mitteilen, wo es sich derzeit befindet oder was genau passiert ist. Coupons sind aus einer Zwangsvollstreckungsfirma. Der Kundenservice der DHL wird den Absender kurzfristig kontaktieren." erfordern eine besonders sorgfältige Verpackung. Wobei die Schadensersatzfrage zwischen Verkäufer und Versand (DHL) zu … Und der Fall wurde zurecht zugunsten des Käufers entschieden, da er ja nun wirklich nichts erhalten hat. Im Paket … Als Kunde sollten Sie sich dagegen wehren. Die Aufbewahrungszeit beginnt mit dem Tag der Einlieferung. Er hat die Annahme verweigert da das Paket zu wenig Gewicht hatte. Er hat die Annahme verweigert da das Paket zu wenig Gewicht hatte. was schriftliches von dhl ?? DHL-Transportschaden: So können Sie vorgehen. Bis wie viel uhr liefert dhl … Normalerweise muss er in diesem Fall rückerstatten! DHL beschädigt Paket, Käufer öffnet Fall wegen nicht erhaltenem Artikel. Ebay Verkäufer - Ware bei Versand beschädigt hallo, ich habe ein ähnliches problem wie einige hier finde aber kein genau vergleichbares beispiel. Ist das Paket allerdings äußerlich unversehrt angekommen, liegt die Ursache für einen Schaden eigentlich in den meisten Fällen immer an einer mangelhaften Innenverpackung. Besucher den … Seit einem Monat warte ich auf ein Paket, deren Inhalt ich auf Ebay ersteigert habe. Dafür … Er hatte dann eine Schadensanzeige bei DHL gemacht in der Hoffnung, dass er den Schaden von DHL … Verschicken. Bei Privatverkauf trägt der Käufer das Versandrisiko. B-). ► Anwalt fragen ↑ zum Inhaltsverzeichnis Informieren. Später stand noch, es müsse neu verpackt werden und es wird an den Absender zurückgeschickt.". Als Versender, d.h. Auftraggeber bei DHL, bist Du berechtigt, nun bei DHL den Schaden zu melden und kannst davon ausgehen, dass DHL Dir den Schaden ersetzt. Puede organizar la entrega desde su PC, utilizar la red de más de 2,650 Packstation y 1,000 … Wenn der K also meint, du hättest nicht vertragsgerecht gehandelt, muss er dich verklagen und das von einem Richter feststellen lassen. https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html. Mehr erfahren. Erhältlich im DHL Shop. Es find damit an, dass er mir eine Mail schrieb, in der er mich über den Schaden informierte. Z.b. Kommt das Paket hingegen schon offensichtlich, also äußerlich beschädigt, an, sollten Empfänger sich den Schaden sofort vom Zusteller bestätigen lassen. Ich hätte dann angenommen, das Paket sei so vom Verkäufer zusammengestellt worden. Pakete verschickst du nicht in dem Sinne "Versichert", sondern mit Sendungsverfolgung. Eine angemessene Innenverpackung ist genauso wichtig wie eine gute Außenverpackung. Das Papier geht auseinander und auch wieder zusammen bei Beanspruchung. Innerhalb dieser Aufbewahrungsfrist können Sie die Sendung abholen. Auf Nachfrage am 20.07. hat mir der Verkäufer am 21.07. mitgeteilt, dass er von DHL informiert wurde: Die Sendung war stark beschädigt … Zeitungspapier ist KEIN Schutz für die innenliegende Ware. Der Empfänger muss den Schaden bei der Postgesellschaft im Zielland melden. Bei Kauf bei Privat trägt der Käufer das Risiko des Versandverlustes. - nur zusammen abzugeben. Das Lautsprechersystem kam aber beschädigt beim Käufer an! Maschinell (!) DHL … Finden Sie Top-Angebote für 5.- Gedenkmünzen PP, Blister beschnitten / beschädigt. Ich weiß nicht, was du genau damit gemeint hast, aber es gibt dickes, evtl. geknülltes Kraftpapier in ausreichender Menge ist dagegen ein bewährtes Polstermaterial. Du willst nur Kohle einkassieren, verstehst aber nicht, daß Du als Verkäufer auch Pflichten hast. Kostenlose Lieferung für viele Artikel! http://www.dhl.de/de/paket/privatkunden/verpackungshinweise.html. Vielleicht hast du schon so ein defektes Paket erhalten oder hältst es gerade in der Hand – der Erste Fehler! ..."Laut DHL ist der Karton beschädigt gewesen, demnach wundert es mich nicht, dass hier ein Sachmangel §434 vorliegt. Ich habe keinen zweiten Account! Oder lasse den Artikel reparieren und schicke ihn dem Käufer erneut zu. Jetzt will er sein komplettes Geld..mit Versandkosten zurück! DHL hat mir die Anlage nicht anders zugeschickt, nur das sie professionelles Papier benutzt haben. DHL | 357097755851 Paket verschickt, Empfänger hat sich heute gemeldet. Irgendwie hab ich den Schaden und den Stress. Finden Sie Top-Angebote für Badewanne Klappbadewanne Dusche Wasser Spa Doppelentwässerung Faltbar DHL bei eBay. Der Käufer hat das Paket nicht bekommen, es gab keinen Zustellversuch. Du hast doch den Einlieferungsbeleg und das Paket ist bis 500 Euro versichert? 0228 286098980228 4333112 DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg Bitte geben Sie die Sendung zusammen mit der Schadensanzeige in einer unserer Deutsche Post DHL Filialen ab (nicht in Paket … Wenn ein Paket beschädigt ankommt, bist du auf die Mithilfe des Empfängers angewiesen. Er ist m.E. Tipps, wie Sie sich als Kunde verhalten sollten. DHL kann mir an der Hotline nicht helfen. " Online habe ich so ein Formular nicht gefunden. Wenn Du nicht ordentlich verpackt hast und sogar dhl das schriftlich bestätigt, haftest DU für den Schaden und hast dem Käufer sämtliche Kosten zu ersetzen. Hallo, leider habe ich Ärger mit einem Ebay-Käufer, der eines meiner Modellautos ersteigert hat. Als Polster mehrlagig zu verwenden. Das erscheint mir nach Durchsicht eurer Antworten sinnvoll. Dein Käufer hat am wenigsten Schuld. Nach etwas … Deutschlandweit nutzen mehr als 25 Mio. Sendungsstatus vom 17.07.2015: "Aufgrund einer Beschädigung wurde die Sendung nachbearbeitet. Dafür … DHL hat mir das Paket zurückgesendet. Kostenlose Lieferung für viele Artikel! Wer sagt denn, dass ich schlecht verpackt habe?? Ansonsten verweise ich auf mein letztes Posting. Garantie ist eine Leistung des Herstellers. Jetzt aus "Mein eBay" frankieren und sicher mit DHL versenden! ich habe die Anlage in einen Karton gelegt, der auf dem boden Luftpolsterfolie hatte und dann so viel Zeitungspapier in den Karton hinein gestopft, dass sich nicht mehr bewegen konnte!! Kostenlose Lieferung für viele Artikel! DHL: Eine Frau wartet schon seit Wochen auf ihr Paket. eBay ist der weltweite größte Online-Marktplatz, über den Sie neue und gebrauchte Güter versteigern als auch zu Festpreisen verkaufen können. Was kann der Käufer dazu, wenn entweder Du den Schaden durch schlechte Verpackung hervorgerufen hast, oder DHL weil sie nicht sachgerecht damit umgegangen sind. DHL weist alle Schuld von sich und meint ich hätte nicht ornungsgemäß nach AGB verpackt.. Wie soll ich mich jetzt verhalten? Die Tassen waren einzeln in … der ärmste hat schlussendlich keine ware und nur stress und arbeit. Hat jemand einen Rat? Ich habe einen Artikel verkauft, ordnungsgemäß verpackt und per DHL versichertes Paket verschickt. Habe bei eBay einen Artikel versteigert nachdem der Käufer bezahlt hat, habe ich das Paket per DHL versendet. 0228 286098980228 4333112 DHL Paket GmbH Kundenservice 22795 Hamburg Bitte geben Sie die Sendung zusammen mit der Schadensanzeige in einer unserer Deutsche Post DHL Filialen ab (nicht in Paket … VERSAND SO EINFACH. Na, DHL, das schreibst du doch selber B-). Erstatte ganz schnell den Gesamtbetrag + Rücksendekosten, bevor er zum Anwalt geht. Sonderfall Auslandspaket: Sie haben ein Paket mit DHL ins Ausland geschickt und es ist dort beschädigt angekommen? Kommt Ihr DHL Paket beschädigt bei Ihnen an oder ist vielleicht sogar die Ware zu Bruch gegangen, müssen Sie das natürlich nicht einfach hinnehmen. Bei dem Paket handelt es sich um einen dicken Amazon Karton mit ausreichend Polster. Ja genau Herr Mecker!! Copyright © 1995-2021 eBay Inc. Alle Rechte vorbehalten. Paketdienste weigern sich häufig, Schadenersatz zu zahlen. Paketmarken kaufen. DHL beruft sich i.d.R. Entweder knüllst du das so hart und dicht rein,d ass es eher Beton ähnelt, oder so lose, dass es beim ersten Stoß zusammenfällt und so auch bleibt. Glücklicherweise war die Ware frei von Schäden und somit alles OK, aber wenn nicht hätte ich dann schon gerne gewusst, dass hier beim Transport oder durch unzureichendes Verpacken seitens des Händlers, die Ware beschädigt … ich verkaufe nun schon seit vielen Jahren auf eBay und jetzt habe ich wohl ein bisschen Pech. raus aus der Nummer. Verpackungskennzeichen Aufkleber Aufkleber Shop from www.aufkleber.org Was geben sie das ausgedruckte und ausgefüllte formular zusammen mit dem paket … Haftung bis 500 EUR und … Wenn du ein beschädigtes DHL Paket (oder von einer anderen Firma) entgegennehmen möchtest und siehst, dass das Paket in irgendeiner Form beschädigt … Nicht geeignet für scharfkantige und spitze Gegenstände. Du hättest Dich vorher nach den dhl-Verpackungsrichtlinien erkundigen müssen und sie einhalten. Das paket kam bei empfänger beschädigt an. Es liegt ein Transportschaden vor, der auf Dein Verschulden zurückzuführen ist. Hallo und Danke für Deine ausführliche Antwort. Pack- oder Zeitungspapier eignet sich generell nicht als Polstermaterial, es sollte lediglich als Füllmaterial bei unempfindlichen Inhalten dienen. Er muss den Schaden melden, am besten noch dokumentieren und das Zeug zur Post bringen. DHL Shop. Und der Subwoofer ist etwas an der einen Seite angestoßen..aber das ist nicht der Rede wert. Bei … Das mit dem Verkaufen ist offenbar nichts für Dich. Ich frage hier um Rat. Das war am 20. Hallo liebe eBayer, ich verkaufe nun schon seit vielen Jahren auf eBay und jetzt habe ich wohl ein bisschen Pech. Ich habe nichts aber den Schaden. Ist das wirklich so?! Wenn ich einen Fehler gemacht habe, dann bekommt der Käufer sein Geld zurück!! Deine Hilfe in Ehren aber diese Behauptung hier aufzustellen, finde ich unmöglich! Der Verkäufer hat den Artikel versichert per Paket versendet. Du bist Auftraggeber von DHL und mußt dies mit denen klären und dem Käufer aber erstmal sein Geld zurück erstatten. Tja, buba-76, dann hast Du wohl nicht richtig gelesen, sondern nur, was Dir gefallen hat. Er hatte dann eine Schadensanzeige bei DHL gemacht in der Hoffnung, dass er den Schaden von DHL ersetzt bekommt..dem war aber nicht so! Im Schadenfall behaupten Paketdienste mitunter, dass die Ware zu schlecht verpackt gewesen sei und deshalb kein Schadenersatz gezahlt werde. Paketzusteller hat dann in seinem Beisein festgestellt das Paket ohne Inhalt, da das Paket auch leicht beschädigt … Finden Sie Top-Angebote für 2 antike Römer Gläser mundgeblasen alt antik Weingläser um 1900, beschädigt bei eBay. 300 Euro. Ich habe hier ein Lautsprechersystem verkauft und mit DHL versichert verschickt..so dachte ich. 5 kg DHL Paket National im 10er-Set. 1 – Annahme verweigern. Bitte aktivieren Sie JavaScript, um alle Vorteile unserer … Hast Du aber keine Sendungsnummer im Fall angegeben oder der Verkäufer hat das Paket nicht erhalten, hat PayPal zu Recht so entschieden. Wie kann man Versandetiketten stornieren? Wenn der Inhalt Ihrer Sendung beschädigt wurde oder Teile des Inhalts fehlen, gehen Sie am besten wie folgt vor: ... Haben Sie eine Frage oder Reklamation zu einem DHL Paket-Produkt? Verpackungen mit mehreren Produkten sollten darüber hinaus Trennelemente beinhalten, damit alle Inhaltsteile gut gegen Verrutschen gesichert sind. DHL hat mein Paket versendetes Paket beschädigt und der Käufer will nun sein Geld zurück. Nein, ich habe kein Paket! WEnn das Paket zurückgekommen ist (oder demnächst zurück kommt, Rücksendungen können sehr lange dauern, da sie keine Priorität haben), der Inhalt unbeschädigt und nur der Karton kaput, hast Du vermutlich nur Anspruch auf den Ersatz der Portokosten, wenn das Paket verloren geht oder der Inhalt kaput ist, auf den Kaufbetrag. nur wegen der Inkompetenz ihrer Arbeiter wurde mein Paket beschädigt! aber eben nicht alle und sei ss darum, weil der postbote das paket hat fallen lassen... und das ist eben auch der knackpunkt, der inhalt muss auch einen sturz abkönnen, ansonsten ist eben nicht korrekt verpackt !! Versendet habe ich die Tassen am 21.09.12 per DHL Paket. Dieses maschinell geknüllte Kraftpapier ist sicher das Papier, das ich oben beschrieben habe. Beim Versendungskauf und von Privat? Laut Sendungsverfolgung hängt es seit dem 18.11. um 02:42 Uhr im … Außerdem ist das hier eine Privatauktion, wo ich die Gewährleistung und Garantie ausgeschlassen hab! Warenwert sind ca. Wenn man es genau nimmt ist das Eigentum ist noch gar nicht übergegangen..also mal ganz ruhig bevor man solche Aussagen macht! DHL selber ist bisher keine große Hilfe - die wissen weder wo das Paket ist noch was genau passiert ist. Dezember. Ich habe einen Artikel verkauft, ordnungsgemäß verpackt und per DHL versichertes Paket … DHL Paket es el servicio de envío fácil, asequible, rápido y fiable a más de 220 países de todo el mundo. Du schreibst, dass DHL jetzt "professionelles Papier" genommen hat. buba, wer sagt, daß Du schlecht verpackt hast? Dann sollte der Fall doch eigentlich zu deinen Gunsten entschieden werden. www.123recht.de Forum Internetauktionen Paket Ebay Artikel beim Versand beschädigt JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein. Nachdem das Paket bei DHL knapp anderthalb Wochen im Status "In der Filiale eingeliefert" stecken geblieben ist, hat sich soeben der Status in "Der Inhalt der Sendung wurde beschädigt" geändert. Kostenlose Lieferung für viele Artikel! Nachdem das Paket bei DHL knapp anderthalb Wochen im Status "In der Filiale eingeliefert" stecken geblieben ist, hat sich soeben der Status in "Der Inhalt der Sendung wurde beschädigt" geändert. Nun habe ich kein Paket und ein dickes Minus auf dem PayPal Konto. Die Haftung dafür kannst Du gar nicht ausschließen. Das eBay Partner-Portal: DHL Paket. Es fragt sich darum, zu welchem Zeitpunkt bei einem … Wird Ihr Paket in eine Filiale oder Packstation gebracht, lagern wir es 7 Werktage lang für Sie. Der Käufer schaltete daraufhin eBay ein wegen eines nicht erhaltenen Artikels. Das Paket kam leider nie an, auch laut Sendungsnummer nachzuvollziehen. 3. DHL beschädigt Paket, Käufer öffnet Fall wegen nic... Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder, Beiträge mit den meisten Hilfreich-Markierungen, News für gewerbliche Verkäuferinnen & Verkäufer | März 2021, News für gewerbliche Verkäufer ǀ September 2020, Gewerbliches Handeln und Existenzgründung. Willkommen bei deutsche post und dhl! Schnell, sicher und günstig: Mit der eBay … Dazu gehört, die Ware sicher zu verpacken. Nachdem eBay mir gestern schrieb, noch bis zum 31.12.. zu warten, wurde der Fall heute geschlossen und dem Käufer sein Geld erstattet. Ihre sitzung läuft bald ab. ALSO ich kann genau so wenig dafür! oft auf "nicht ausreichende Verpackung", ein "gutes Polster" reicht dabei nicht immer aus, DHL gibt die Verpackungsrichtlinien in den Geschäftsbedingungen an (z.B. Du solltest Dich wirklich mal fragen, ob hier richtig bist. daher möchte ich das thema nochmal aufgreifen ..Laut DHL ist der Karton beschädigt … Hilfe, mein Paket wurde beim Transport beschädigt. Ich finde es nur lächerlich von DHL, dass sie es nicht anders verpackt zu mir zurück geschickt haben! Finden Sie Top-Angebote für Maggi Würze - 2x1000 gr / NEU - Etikett etwas beschädigt bei eBay. Der Käufer möchte nun natürlich sein Geld zurück. Du hast doch bestimmt eine Privathaftpflichtversicherung die den Schaden ersetzt, den Du am Eigentum des Käufers verursacht hast. speziell gefaltetes Papier, dass Stöße aufnehmen kann. Ich weiß gar nicht warum hier plötzlich einige so anmaßend werden??!!! Und ja, die Sendungsnummer und Einlieferungsbeleg sind vorhanden und ja auch von Anfang an in eBay hinterlegt (und dennoch schließt eBay heute den Fall zugunsten des Käufers mit dem Hinweis, ich hätte keine Sendungsnummer hinterlegt...). In der Heutigen Zeit fallen die Pakete aus dem LKW auf ein Förderband und wenn du einmal im Fernsehen siehst, wie es dann auf den vollautomatischen Bändern ratzfatz in schneller Geschwindigkeit vorsortiert wird und wo die Pakete aufeinanderfallen, dann hast du sicherlich eher den Blick dafür, wie gut du zu verpacken hast. Und falls du mal wieder Artikel über 500 Euro verschickst, mach eine Höherversicherung dazu, paypal kannst du weglassen als privater Vk! Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung sondern dient einem ersten Überblick. Bei … Hallo, ich habe gerade ein Problem mit einem Käufer, der hier am 19.09. die meisten sachen kommen heile an, auch wenn schlampig verpackt. Haben Sie das Paket bestellt, können Sie die Ware in den meisten Fällen stornieren. Tscha, hättest du besser mal etwas sorgfälltiger verpackt, Jedes Teil einzeln in dicke Luftpolsterfolie, Oder was soll man jetzt noch dazu sagen? Feb. 11 and Fri. Feb. 19 * Estimated delivery dates - opens in a new window or tab include seller's handling time, origin ZIP Code, … Verbindliche Rechtsberatung für Ihren Einzelfall erhalten Sie z.B. Sollten Sie das Paket … DHL hat mein Paket versendetes Paket beschädigt un... Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder, Beiträge mit den meisten Hilfreich-Markierungen, News für gewerbliche Verkäuferinnen & Verkäufer | März 2021, News für gewerbliche Verkäufer ǀ September 2020, Gewerbliches Handeln und Existenzgründung. http://www.dhl.de/de/express/versenden/versandberatung/verpackung-sendungen.html. Vorsicht Zerbrechlich Zum Ausdrucken Dhl / Paketaufkleber Zerbrechlich Ausdrucken - Das paket kam bei empfänger beschädigt an.. Eine sehr zarte, schmächtige gestalt, figur aufweisend. Das Paket war laut Empfänger von außen unversehrt. Ich habe ein Lautsprechersystem, wo an den Standboxen die Füße abgebrochen sind..somit die kaputte Ware und den Verlust der Versandkosten, wenn ich dem Käufer alles zurückerstatte. MIT DHL PAKET. A. Schweitzer, Kant,usw. Wenn Du Dich an diese Vorschriften gehalten hast, die Verpackung auf Fotos dokumentiert und die Unterlagen noch hast, würde sich versuchen die Ansprüche nun bei DHL durchzusetzten. Hat der Käufer denn nun das Paket bekommen und angenommen oder nicht? Seit einem Monat warte ich auf ein Paket, deren Inhalt ich auf Ebay ersteigert habe. Erkennen Sie den DHL-Transportschaden bereits bei der Anlieferung, können Sie die Annahme verweigern. Ebay Verkäufer - Ware bei Versand beschädigt hallo, ich habe ein ähnliches problem wie einige hier finde aber kein genau vergleichbares beispiel. Zerbrechliche Inhaltsteilen, wie Glas, Keramik, Skulpturen, Elektronik o.ä. http://www.ebay.de/itm/Speed-Q-330-2-1-Lautsprechersystem-mit-kraftvollem-Bass-4-Neuwertig-TOP-/2908... was genau ist denn defekt, hast du fotos gesehen bzw. Vor allem um die Verpackung gibt es oft Streit. Wichtig ist, dass druck- und bruchempfindliches Versandmaterial nie unmittelbar an der Außenverpackung oder an anderen Inhaltsteilen anliegt. Der hat ja bezahlt und seine Ware nie erhalten, dass klingt nach einem eindeutigen Käuferschutzfall. Ist es also wirklich so, das ich als Privatverkäufer für ein kaputtgegangenes Paket hafte? https://www.ebay.de/itm/Microsoft-Surface-Pro-12-3-034-Core-i5-128GB-SSD-4GB-RAM-Tablet-Silber-/1840... https://www.rokpartner.de/ratgeber/vertragsrecht-und-haftung/kaeuferschutz-von-paypal/. Ich habe hier ein Lautsprechersystem verkauft und mit DHL versichert verschickt..so dachte ich. Hier geht es zum Kundenservice Paket… Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. daher möchte ich das thema nochmal aufgreifen ..Laut DHL ist der Karton beschädigt … Danke! Nicht geeignet für scharfkantige und spitze Gegenstände. 6 Kaffeetassen von mir ersteigert hat. ohne frage sofort und umgehend alles erstatten und natürlich beim käufer entschuldigen !!! Aber deswegen, weil du die Verpackungsrichtlinien vernachlässigt hast. 5 kg DHL Paket National im 50er Set Inkl. OK, wenn das Paket nie zugestellt wurde, dann scheint mir die Entscheidung auch korrekt. Nach meinem Wissen greift nun ja die Versicherung seitens DHL und erstattet vermutlich. Die Innenverpackung polstert, fixiert das Produkt und sorgt für Abstand zwischen den einzelnen Inhalten und der Außenverpackung. bei eBay. Das würde tatsächlich auf einen Transportschaden hindeuten, den der Versanddienstleister zu verantworten hätte. Paketzusteller hat dann in seinem Beisein festgestellt das Paket ohne Inhalt, da das Paket auch leicht beschädigt … Wer sagt denn, dass ich schlecht verpackt habe?? Das Lautsprechersystem kam aber beschädigt beim Käufer an! Regel Nr. Hallo Leute. Wird eine Kaufsache allerdings online gekauft und an den Käufer versendet, findet keine „echte“ Übergabe der Sache zwischen Käufer und Verkäufer statt. Aber auch eine Schadenanzeige direkt über die DHL … Paket wird beschädigt zugestellt. Aber diesmal ordentlich verpackt! Jetzt ist ihr der Kragen geplatzt! Also Artikelpreis + Versand + Rücksendekosten. Bitte sorgen Sie hier für mindestens 50 Millimeter Abstand zwischen Produkt und Verpackung. In der Tat kann er Dich verklagen, wenn er Lust hat und wird wohl Recht bekommen, was dann für Dich noch weitere Kosten bedeutet. http://testberichte.ebay.de/Privatkauf-Verpackung-Versand-Haftung-amp-Abzocke?ugid=10000000021024922. Aprospos vermutlich... lass das pushen... das motiviert echt zu helfen. Copyright © 1995-2021 eBay Inc. Alle Rechte vorbehalten. DAS ist völlig ungeeignet und daher ist Verpackung mit Zeitungspapier nicht entsprechend den Verpackungsrichtlinien. Schick denen eine Beschwerde! Du hast es gut gemeint, aber dabei das dümmste gemacht, was man tun kann (ausser: gar nicht polstern). Welche Ansprüche hast Du? Hallo Leute. Alles sah gut aus, bis auf das nach ein paar Tagen in der Sendungsverfolgung zu lesen war, dass das Paket leider beschädigt wurde.
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